苏州工业园区服务外包职业学院始建于2008年5月，2010年4月正式建校，是一所经江苏省人民政府批准、教育部备案，苏州工业园区管委会投资设立的公办全日制普通高等职业院校。学院坐落于苏州独墅湖科教创新区，校园占地424亩，建筑面积22万余平方米。学院致力于打造“政校企”三方合作的人才培养体系，先后成为第一个“苏州市服务外包人才培养培训基地”和第二批“江苏省国际服务外包人才培训基地”，并于2010年5月被认定为唯一一家“苏州市服务外包人才培养实训中心”。

　　学院设有商务管理系、信息技术系、金融系、数字媒体系和公共学科部等教学单位，拥有一支特色鲜明的“双师型”教师队伍，主要由来自于国际知名企业的工程师、留学归国精英和外籍教师构成，90%以上具有博士、硕士学位，熟悉国际前沿技术，具有丰富的实践经验和科研水平。

　　学院遵循“为产业办教育”的发展思路，针对苏州地区服务外包领域规模最大、发展最快、前景最为看好、人才需求最为紧缺的ITO、BPO和数字媒体外包三大支柱性产业，开办了软件技术、计算机网络技术、金融管理与实务、商务管理、动漫设计与制作、多媒体设计与制作等15个专业32个专业方向，实现了学院专业链与地区产业链之间的高度铆合。

　　学院按照企业的真实环境和工作流程高标准打造了IBM技术实训室、微软OA高级应用实训室、IT服务实训室、嵌入式技术综合实训室、二维无纸动画实训室、三维动画实训室等十余个高规格生产性实训室，并利用自身丰富的人才资源和科技优势设立实训中心、培训中心、技能鉴定中心和产学研究中心四大平台，集教学、培训、技能鉴定、产学研究于一体。学院根据服务外包人才特质，创新“教学办公室”培养模式，实行“定岗化教育、流程化学习、仿真化实践、跨技能考核”，率先开创国际服务外包人才培养中国模式，先后成为首批“江苏省国际服务外包人才培训基地”和第一个“苏州市服务外包人才培养培训基地”。

　　学院建设被列入中国和新加坡两国政府“软件借鉴合作项目”，在两国政府的共同助推和开放办学思想的引领下，学院先后与新加坡南洋理工学院、美国奥龙尼大学、加州大学伯克利分校、日本京都信息大学院大学等海外院校建立合作关系，在师资培训、学生海外实习和留学深造等方面展开合作，兼容并蓄全球教育资源。同时与华道数据、IBM、方正软件、微创软件、鸿鹰动画、万宽数码、建设银行、简柏特、新电信息等20余家知名企业保持紧密合作，通过“订单式”培养、共建校外实习基地等多种模式，实现学院人才培养与企业需求同步发展，充分保障毕业生“零公里”优质就业。